Business Etikette-Seminare für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oder Studierende

Ich unterstütze Sie durch Schulung der Kommunikationsfähigkeit und der sozialen Kompetenzen Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dabei, langfristig zum Erfolg Ihres Unternehmens beizutragen. Studierenden-Gruppen hilft eine Kenntnis der Grundlagen moderner Business Etikette bei einem erfolgreichen Karriereeinstieg.

In den geschlossenen Gruppenseminaren vermittele ich den Teilnehmerinnen und Teilnehmern die Grundlagen moderner Business Etikette durch Darstellung von theoretischem Fachwissen und praktischen Übungen wie Rollenspielen. So entsteht ein instinktives Gefühl dafür, wie angemessene und effektive Interaktion im beruflichen Umfeld aussehen sollte um Vertrauen bei Kunden und anderen Geschäftspartnern zu schaffen.

Ausgewählte Kunden

HSBA Hamburg School of Business Administration
Filmfest Hamburg

Angemessene Umgangsformen in der Geschäftswelt sind auch heute noch von großer Bedeutung. Sie tragen dazu bei, ein angenehmes Gesprächsklima entstehen zu lassen, in dem man erfolgreich verhandeln kann. Auch helfen ungezwungene gute Manieren, ein hochwertiges professionelles Image des Unternehmens aufzubauen und zu wahren. Sie schaffen bei Kunden und anderen Geschäftspartnern Vertrauen und machen den Umgang miteinander einfacher und erfolgreicher.

Am wichtigsten: Die Kenntnis und Beachtung von Business Etikette-Regeln in der Geschäftswelt trägt dazu bei, Missverständnisse und Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen. So können Ihre Geschäftsbeziehungen reibungslos ablaufen. Durch gezielte Schulung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in diesem Bereich können Sie sicherstellen, dass diese in jeder Situation ganz selbstverständlich angemessen reagieren und agieren können, was wiederum Ihre Geschäftsergebnisse verbessert.

Das souveräne Beherrschen und Einhalten der richtigen Umgangsformen kann das Ansehen und den Erfolg Ihres Unternehmens maßgeblich verbessern!

Begeisterte Teilnehmer

Meine Kommilitonen und ich haben in dem Workshop viel gelernt über richtiges Benehmen bei Vorstellungsgesprächen und auch Tips für wichtige private Anlässe bekommen, war echt klasse!

Maria Schenkel, Architektur-Studentin, Uni Braunschweig

Das Junge Akademie-Modul „Business Etikette für Berufseinsteiger“ an der Hamburg School of Business Administration war sehr hilfreich für mich, vielen Dank dafür!

Johannes Marotzki, Trainee, Deutsche Bank

Ihre Vorteile

Flexible Orts- und Termingestaltung

Gruppenseminare werden zeitlich, örtlich und inhaltlich flexibel auf die Bedürfnisse der Teilnehmerinnen und Teilnehmer bzw. auf die Vorstellungen des Unternehmens oder der Hochschule* zugeschnitten.

Passend für verschiedene Gruppengrößen

Von der Kleingruppe bis zur ganzen Abteilung – die Coachings sind für alle Gruppengrößen bis zu 20 Personen geeignet.

Vermittlung von theoretischem Wissen verbunden mit praktischen Übungen

In den Seminaren werden theoretische Grundlagen vermittelt und auch direkt in praktischen Übungen ausprobiert, um einen nachhaltigen Lerneffekt zu erreichen.

* Bei Studierenden-Gruppen besteht auch die Möglichkeit, Aufbau und Inhalte der Veranstaltung an die Struktur eines Lehrmoduls der Hochschule anzupassen.

Ihr Coach für Etikette: Catrin Bartenbach

Catrin Bartenbach ist Etikette Coach und Expertin für moderne Umgangsformen im Geschäfts- und Privatleben. Ihre jahrelange Erfahrung hat sie in der internationalen Geschäftswelt und bei der Organisation hochkarätiger gesellschaftlichen Veranstaltungen erworben.

Dabei entwickelte sie eine Leidenschaft für die Vermittlung von guten Umgangsformen auf höchstem Niveau, die sie gerne weitergeben möchte. Heute unterstützt sie Unternehmen und Einzelpersonen dabei, erfolgreicher zu kommunizieren und dadurch deren persönliche und professionelle Strahlkraft zu verbessern.

Fragen und Antworten

Wo finden die Seminare statt?

Für die Seminare reise ich nach individueller Absprache in ganz Deutschland an. Wenn Sie keinen Seminarraum stellen können, organisiere ich gerne die passende Lokalität in Ihrer Nähe.

Ich bin eine Einzelperson, kann ich auch an den Seminaren teilnehmen?

Die Seminare sind normalerweise nicht öffentlich und werden nur für geschlossene Gruppen gebucht. Für Einzelpersonen gibt es individuelle Coaching-Angebote.

Ist Knigge nicht out?

Absolut nicht. Anders als oft vermutet ging es dem Freiherrn von Knigge 1788 in seinem vielzitierten Buch „Über den Umgang mit Menschen“ nicht darum, seinen Lesern ein Set an starren Verhaltensregeln (wie Dress Codes oder den korrekten Gebrauch von Besteck und Weingläsern) vorzuschreiben. Vielmehr war es sein Ziel, die Menschen unabhängig von unterschiedlicher Herkunft und Bildung zu einem empathischen Umgang auf Augenhöhe miteinander zu ermutigen. Dieses Anliegen ist heute so wichtig und aktuell wie damals!